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兴县四举措打造最优营商环境

 时间:2020-05-15 17:17       大    中    小     

兴县在贯彻落实“三对”、“六最”营商环境工作中,按照“项目为王”和项目建设是支撑,营商环境是保障要求,坚持“营商环境、优无止境”的理念,精准发力,措施得力,对表中央要求,对标发达地区做法,对接国际通行的投资贸易规则,打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的营商环境。将“如何支持项目建设,如何优化营商环境”作为贯穿行政审批始终的必答题来做,推行提前介入、主动服务、“容缺受理”、“承诺办理”、“联合审批”等举措,全面探索推行服务企业模式,企业要做的只有享受全流程专业优质、精简高效的服务带来的高效、便利和实惠。初步实现了审批提速、服务提质、作风提优。

项目审批,如赛车般的风驰电掣。兴县行政审批服务管理局设身处地为企业着想,事项办理提档加速,从企业进入政务大厅的那一刻,提供了“VIP专座。从立项用地规划许可阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段到竣工验收阶段,做到了事事有回应,件件有落实、处处获好评。在探索破解重复跑办难题上,县行政审批局发挥行政审批相对集中优势,根据企业和群众需求,推行证照联办审批方式,实行档案互认,信息共享,相同材料不再重复提交、相同信息不再重复采集,从营业执照到相关许可证件一次办到底   

让企业享受,如炮弹般精准发力。对所有项目立项后,立即整合各股室意见,给企业发放企业投资项目事项办理一览表”,列明办理事项,告知所需资料,理清办理思路,给企业说清楚讲明白,最大限度减少跑腿次数。针对每个项目,都明确一名项目手续办理的“保姆式”服务管家,负责从资料准备到手续办结的全程指导,确保每个项目前期手续办理都能享受“高速专列”服务。

    让企业享受,如至亲挚友般的贴心服务。对企业所办事项提前介入,高效服务,变企业等为等企业,特别是按照容缺处置目录,对那些具备条件的项目,做到“手续未齐,申办事项一样办好”,实行容缺受理登记制度,申请人在办理设立登记、变更登记时,在必要件齐全、完整、正确、统一、合法、有效,部分辅助件存在欠缺、缺陷或瑕疵的情况下,允许适用容缺受理登记。对于暂时无法提供的资料,充分发挥承诺制工作机制的优势,启动容缺受理程序,缺少的资料等过后再补,及时办理了建设工程竣工规划认可证。

让窗口人员心中有“律”,着力塑造“勤政、廉洁、务实、高效”的窗口人员形象,以不忘初心,担当作为实践活动为契机,不断强化窗口工作人员的政治理论学习,净化干部思想。从思想上根除“懒、散、庸”的弊病,引导工作人员摆正服务态度、树立服务意识、改变工作作风。正是贴心、热心、耐心、细心的服务,得到了企业的舒心和安心,大大提升了企业的满意度和获得感。