7月10日下午,全县信访工作会议召开,市政协副主席、县委书记乔云出席并讲话,县委副书记、县长梁文壮主持。孟建安、宋兴丽等包案县级领导参加。

会上,孟建安通报重点信访事项办理情况,包案县领导和相关乡镇负责人汇报了19件疑难复杂信访案件进展情况。

乔云强调,一是思想上高度重视。要坚持以人民为中心、人民至上,始终把老百姓的合理诉求放在心上,用心用情解决急难愁盼问题,从实际出发梳理资源、化解矛盾,让各项工作都围绕人民群众的利益展开,切实维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。要清晰划分各方责任,精准鉴定造成的损失,严格依据法律法规,对相关问题进行规范、公正的处理。要对特殊困难群体开展精准研判,全力提供有针对性的帮扶。二是责任上压紧压实。要坚持“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”原则,压紧压实领导包联责任、乡镇属地责任、部门主管责任,对不作为,慢作为,乱作为的干部严肃问责。要聚焦重点领域、重点群体、重点事项,重点人员全方位筑牢风险防线,全力维护县域平安稳定大局。三是化解上要依法有力。全面落实信访工作法治化,以法治思维,法治手段,达到法治效果。要着力将矛盾纠纷化解在基层、萌芽状态,避免小问题拖大、一般问题演变为信访问题;严格落实“三到位一处理”原则,确保合理诉求解决、无理诉求教育、生活困难帮扶、违法行为处理。要及时办理各级交办的信访案件,确保信访工作规范有序开展。

梁文壮在主持会议中指出,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,高度重视群众初信初访化解,有效降低重复访、越级访。要坚持久久为功,以钉钉子精神解决重点难点问题,一抓到底,持续用力,确保件件有着落、事事有回音。要把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点,切实保障群众合理诉求得到及时妥善解决,不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

相关单位负责人,各乡镇党委书记参加。

记者:康东 白慧